إرسال

إرسال رسالة

كيفية إرسال رسالة قصيرة لرقم أو أكثر عبر منصة إرسال

نظرة عامة

يمكنك إرسال رسالة قصيرة مباشرة من لوحة التحكم لرقم هاتف واحد أو عدة أرقام في آنٍ واحد.

صفحة إرسال رسالة جديدة

الخطوات

الانتقال إلى إرسال رسالة

من القائمة الجانبية اضغط الرسائل ثم اضغط إرسال رسالة.

اختيار اسم المرسل

تعرض قائمة المرسل أسماء المرسلين التي لها تسجيل نشط غير منتهٍ على شبكة واحدة على الأقل.

اختيار المشروع

يظهر حقل اختيار المشروع فقط عندما يكون نوع ميزانية المشروع اشتراك، أما مشاريع الرصيد فتُخصم مباشرة من المحفظة.

إدخال رقم الهاتف

أدخل رقم الهاتف بالصيغة الدولية، مثال: 00218912345678 لإرسال لأكثر من رقم أضف كل رقم في سطر مستقل.

للإرسال إلى مجموعة، اختر مجموعة جهة الاتصال ثم تحديد كافة جهات الاتصال في المجموعة. تُحفظ المجموعة مع الرسالة.

كتابة نص الرسالة

اكتب نص الرسالة في الحقل المخصص. عندما تتجاوز الرسالة جزءاً واحداً، تعرض المنصة عدد أجزاء SMS، وهو العدد نفسه لشبكتي المدار وليبيانا.

إرسال الرسالة

اضغط إرسال. ستنتقل الرسالة إلى حالة قيد الانتظار ريثما يتم مراجعتها.

يتم مراجعة الرسائل من فريق إرسال قبل الإرسال للتأكد من محتواها وعدم مخالفتها للسياسات. تأكد من أن نص رسالتك واضح ومناسب.

يمكنك الإرسال باسم المرسل فقط إلى أرقام الشبكات المسجّل عليها. إذا كان أحد الأرقام على شبكة غير مسجّل عليها اسم المرسل، تُرفض الرسالة كاملة وتظهر رسالة خطأ بهذه الأرقام، ولا يُخصم شيء من رصيدك.

لكل رسالة مهلة تسليم مدتها 24 ساعة. إذا بقيت الرسالة دون إرسال حتى انتهاء المهلة، مثل رسالة ما زالت في انتظار المراجعة، فلا تُرسل متأخرة. تصبح حالتها ملغاة وتُعاد قيمتها إلى محفظتك أو إلى باقة اشتراكك.

تُعد الرسالة GSM-7 فقط إذا كانت كل حروفها إنجليزية أو أرقاماً أو رموزاً من ASCII. إذا احتوت على أي حرف آخر، مثل الحروف العربية أو حرف لاتيني بعلامة مثل é أو الإيموجي، تُعد الرسالة كلها Unicode، ويُحسب الإيموجي بحرفين. يستوعب الجزء الواحد 160 حرفاً في GSM-7 أو 70 حرفاً في Unicode. وإذا طالت الرسالة عن ذلك تُقسّم إلى أجزاء من 153 حرفاً في GSM-7 أو 67 حرفاً في Unicode، على كل الشبكات.